日本退稅唔係取消，但由2026年11月1日起，做法會同而家好唔同。

以往香港旅客去日本免稅店購物，通常結帳時已經以免稅價付款。新制度開始後，旅客要先支付含稅價，離境時再證明貨品已經帶出日本，之後先由店舖或退款服務商退回消費稅相當額。

簡單講，就係由「買嗰刻免稅」變成「先付稅，離境確認後退款」。

幾時正式開始？

新制適用於2026年11月1日或之後購買的免稅貨品。2026年10月31日或之前的交易，仍然按舊制度處理。

所以重點唔係你幾時離開日本，而係張單嘅購買日期。如果行程橫跨10月底同11月初，兩日買嘅貨有機會用兩套不同做法。

新退稅流程係點？

第一步：喺免稅店購物時出示護照等所需資料，並先支付含稅價。
 

第二步：由購買日起計90日內離開日本。

第三步：到達機場或海港後，在寄艙之前前往免稅程序終端，用護照完成確認。系統會顯示結果：

  • 綠色判定：毋須再出示貨品，程序完成。
  • 紅色判定：要帶同相關免稅貨品到指定海關檢查區核實。

第四步：海關確認貨品會帶離日本後，由原店舖或其委託的退款服務商安排退款。

最重要：退稅要喺寄艙之前做

新制下，辦理時要確保所有免稅貨品仍然喺你身邊，以便海關要求檢查。如果你已經將貨品放入寄艙行李並交俾航空公司，行李唔可以因為要退稅而攞返出嚟。

換句話講，11月後到機場嘅次序應該係：

  1. 帶齊護照及所有免稅貨品去做海關確認
  2. 完成手續後先到航空公司櫃位寄艙
  3. 再過保安檢查及出境

官方話終端掃描護照至顯示結果只需數秒，但如果遇上紅色判定，就要再做實物檢查。因此實際所需時間會受人流及檢查情況影響，建議預鬆時間到機場。

邊啲機場可以用Visit Japan Web？

官方公布，以下七個旅客較多的機場，除咗使用現場免稅終端，亦可在國際線出發大堂的指定Wi-Fi範圍內，透過Visit Japan Web完成網上程序：

  • 成田國際機場
  • 羽田機場
  • 關西國際機場
  • 中部國際機場
  • 福岡機場
  • 新千歲機場
  • 那霸機場

留意網上程序同樣要在保安檢查前辦理，亦唔代表海關一定唔會要求睇實物。

買幾多先符合資格？

由2026年11月1日起，基本門檻仍然係同一間店、同一日，未連稅購物總額達5,000日圓或以上。

一般貨品同消耗品原有的分類限制會調整，消耗品50萬日圓上限及特殊包裝要求會取消。不過，購買數量必須係旅客本人能夠攜帶並帶離日本的合理數量。金、白金地金，以及金幣、白金幣等亦不屬免稅貨品。

食物同化妝品可以拆，但唔代表可以用

新制取消消耗品特殊密封包裝，買食物、飲品或化妝品時，未必再見到以前嗰種密封袋。

但「唔使密封」唔等於「可以喺日本食或用」。如果出境前已經食咗、飲咗或者用咗，冇辦法完整出示貨品，就唔符合退款條件。

而且海關係按每次交易，即每張收據去確認。如果同一張單有多件貨，其中一件已經用咗或唔見咗，該張單其餘貨品亦可能全部退唔到稅。

最穩陣做法係將打算即時食或用的貨品分開結帳，並在付款前向店員確認嗰張單係咪做免稅。

係咪一定喺機場即時退現金？

唔一定。

日本觀光廳表示，可行退款方式包括銀行轉帳、信用卡退款、App退款，或者海關確認後在離境港口收現金。不過，實際提供邊種方式、要預先登記啲乜、幾時收到退款，都由店舖或其委託的退款服務商安排。

所以購物時最好即場問清楚：

  • 退款會退去邊度？
  • 需唔需要預先登記信用卡、銀行戶口或App？
  • 有冇服務費？
  • 預計幾耐收到？

另外，日常講「退10%」好容易令人誤會。標準稅率貨品如果標價係含稅價，消費稅部分並唔等於把含稅總額直接乘10%；再加上個別退款服務安排可能不同，實收金額應以店舖提供的資料為準。

11月後去日本購物，出發前Checklist

  • 預留比平時更多時間到機場
  • 所有免稅貨品先唔好寄艙
  • 同一張單的貨品要全部帶齊
  • 食物、飲品、化妝品離境前唔好開、唔好用
  • 買完記低每間店的退款方法
  • 行程不要超過購買日起90日才離境
  • 高價貨品保留保證書或真品證明，以備海關要求

總結

2026年11月的新制度並唔係取消日本退稅，而係將核實時間由購物當刻推遲到離境時。對一般旅客影響最大嘅，係要先付多一筆稅款、出發當日要預留時間，同埋寄艙之前要帶齊所有免稅貨品辦手續。

到時各大百貨公司、藥妝店同退款服務商可能會有不同登記及退款安排。MIKU ZAKKA會繼續留意日本官方同店舖公布，有新實際流程再同大家更新。

官方資料來源